Innovate+Upgrade: Betriebliche Marktforschung bei BurdaForward

Betriebliche Marktforschung ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit von "BurdaForward". Das digitale Medienhaus steht hinter Marken wie "FOCUS Online" und "BUNTE.de". Bei der Produktentwicklung orientiert sich "BurdaForward" an den Bedürfnissen der Nutzer*innen. Podcaster Peter Rochel unterhält sich mit Sonja Knab, Director Research & Project Management bei "BurdaForward". Sie beschäftigt sich seit 2006 mit betrieblicher Marktforschung. Im Podcast "Innovate+Upgrade" berichtet sie, welche Rolle die "Jobs-to-be-Done"-Methode in der Unternehmenskultur spielt. Sonja Knab spricht außerdem über das Verhältnis von quantitativer zu qualitativer Marktforschung bei "BurdaForward".