Innovate+Upgrade: Geschäftsmodell-Innovation im Handwerk

"Business Modell Design" – hinter diesem Ausdruck verbirgt sich nichts anderes, als Geschäftsmodelle zu entwickeln. In "Innovate+Upgrade" geht es um einen ausgedachten Heizungs- und Sanitärbetrieb. Woher bekommt er die Kunden? Welche einzelnen Bereiche und Arbeitsschritte gehören zu einem Heizkesseltausch? Peter Rochel und Alexander Moths gehen kleinschrittig vor und überlegen, was bei einem solchen Unternehmen alles beachtet werden muss. Sie denken auch über innovative Möglichkeiten und Schwierigkeiten für den imaginären Handwerksbetrieb nach.