Das "Vier-Ohren-Modell" von Friedemann Schulz von Thun erklärt die vier Seiten einer Nachricht. Anhand von vier Aspekten bzw. Ebenen kann man deuten, wie eine Nachricht vom Empfänger gehört werden kann. Das Modell kommt aus der Kommunikationspsychologie und klingt auf den ersten Blick kompliziert. Jimmy aus Köln erklärt das "4-Ohren-Modell", das auch als Nachrichten-Quadrat oder "Vier-Seiten-Modell" bekannt ist, in dieser Woche in seiner Video-Blog-Reihe. Welche Rolle kann man einem ganz normalen Satz beimessen? Jimmy gibt Tipps und Beispiele ...